Secondo ACI World i dettagli che fanno la differenza sono: “La facilità di spostamento per i viaggiatori all’interno dello scalo, ma anche la consapevolezza ambientale e il customer care”
L’aeroporto Leonardo da Vinci di Fiumicino è per il settimo anno consecutivo il migliore in Europa nella categoria degli aeroporti con oltre 40 milioni di passeggeri. A rivelarlo è l’associazione internazionale Airport Council International (Aci) World, che in collaborazione con Amadeus, azienda multinazionale operante nel mercato dei viaggi e turistico, ha effettuato il sondaggio “Airport Service Quality (Asq) Award“. L’aeroporto di Fiumicino è affiancato dal Giovan Battista Pastine di Ciampino, miglior aeroporto d’Europa nella categoria da 5 a 15 milioni di passeggeri. Oltre ad essere stato premiato come miglior aeroporto, quello di Fiumicino ha vinto anche nelle categorie: Airport with the Most Dedicated Staff in Europe, Easiest Airport Journey in Europe, Most Enjoyable Airport in Europe, Cleanest Airport in Europe. Il Leonardo Da Vinci è l’unico aeroporto con oltre 40 milioni di passeggeri all’anno a livello globale ad aver ottenuto questo risultato.
Un risultato straordinario per l’aeroporto Leonardo da Vinci
Grazie al sondaggio le aziende hanno potuto esaminare le preferenze di circa seicentomila passeggeri in oltre 400 aeroporti in tutto il mondo. Secondo ACI World i dettagli che fanno la differenza sono: “La facilità di spostamento per i viaggiatori all’interno dello scalo, ma anche la consapevolezza ambientale e il customer care”.
Nella categoria degli aeroporti europei tra i 25 e i 40 milioni di passeggeri, è presente anche l’aeroporto di Milano Malpensa, insieme allo scalo di Zurigo, di Palma de Mallorca e Copenaghen. L’aeroporto di Torino è invece uno dei migliori aeroporti d’Europa nella categoria Airport with the Most Dedicated Staff in Europe.
Le dichiarazioni
Marco Troncone, amministratore delegato di Aeroporti di Roma, ha dichiarato a Rai News: “Quella di oggi è, per AdR una giornata storica: per la prima volta gli scali di Fiumicino e Ciampino vengono premiati insieme a livello internazionale per la qualità e i servizi offerti ai passeggeri. È un risultato straordinario quello del Leonardo da Vinci come miglior aeroporto d’Europa e unico grande hub al mondo a vincere in tutte le categorie considerate dall’Airport Service Quality 2023″.
“E il traguardo raggiunto anche dal ‘G.B. Pastine’ di Ciampino, premiato per la prima volta come ‘Best Airport’ nella propria categoria, è la testimonianza concreta che la differenza è fatta dalle nostre persone, oltre che dal metodo, dall‘impegno quotidiano e dall’immensa passione che contraddistinguono tutta la nostra comunità aeroportuale. Ancora una volta consideriamo questi momenti solo delle tappe, di un percorso sempre più virtuoso di sviluppo sostenibile per il territorio, per Roma e per l’Italia intera”, ha continuato.
Il presidente di AdR Vincenzo Nunziata ha aggiunto: “Sono particolarmente orgoglioso di registrare questi nuovi importanti risultati internazionali per i nostri scali, in forte continuità con il trend di crescita degli ultimi anni in cui si inserisce il prestigioso riconoscimento ottenuto dal G.B. Pastine di Ciampino. È infatti anche attraverso i suoi aeroporti, ed in particolare l’aeroporto internazionale di Fiumicino, che in questi ultimi anni Roma ha ricostruito la sua collocazione internazionale che gli appartiene e che merita: possiamo affermare di essere la più importante porta di ingresso al nostro Paese, fortemente apprezzata nel mondo”.
